Envoyer un rappel de RDV par SMS

A quoi ça sert ?

Le client qui a RDV recevra sur son mobile un SMS de rappel avec les informations de son RDV.

Cette méthode reste la plus efficace pour lutter contre le "no show" (RDV non honorés).

NB : Le module d'envoi SMS doit être activé et il faut avoir commandé un pack de SMS. (plus d'information à l'adresse commerce@dixisoft.com).

Important : Il faut que la case "Confirmer les RDV par SMS" soit cochée (RENDEZ-VOUS > PARAMETRES).

 1/ Sur le planning (RENDEZ-VOUS > PRISE DES  RENDEZ-VOUS) et se mettre sur la journée où sont placés les RDV à rappeler (il est ainsi possible de rappeler les RDV 24h ou 48h à l'avance).

2/ Cliquer sur "SMS"

Le message suivant s'affiche : 

3/ Cliquer sur "OUI"

L'écran suivant s'affiche : 

NB : Il est possible de décocher le rappel de RDV

4/ Choisir "ENVOYER"

L'écran suivant s'affiche : 

5/ Cliquer sur "TERMINER"

Voici un exemple de SMS reçu :

Le texte reprend le modèle enregistré dans RENDEZ-VOUS > PARAMETRE 

NB : Quand un RDV est confirmé par SMS, le statut de ce RDV dans le planning change automatiquement :