Provisionner un compte client

À quoi ça sert ?
La fonction "Client en compte" sert à mettre en mémoire sur un compte (dans le logiciel) les prestations réalisées au spa. Elle est utilisé généralement par les Hôtel - Spa, la facturation est faite en fin de séjour. Elle permet de garder l'historique du client.

A vérifier avant :

• Si l’accès au « COMPTE CLIENT » est paramétré, voir : DOCUMENTATION PARAMETRES – ACTIVER LA GESTION DES CLIENTS EN COMPTE.
• Si le client est bien activé comme un client en compte, voir : DOCUMENTATION CAISSE – DONNER LE DROIT CLIENT EN COMPTE A UN CLIENT.

1/ Ouvrir CAISSE > FICHIER CLIENT et sélectionner un client.

2/ Cliquer sur « CONSULTER FICHE ».

3/ Se rendre dans l’onglet « C.A. / En Cours (F6) ».

4/ Aller dans « COMPTE CLIENT ».

5/ Cliquer sur « CREER », indiquer le montant versé par le client puis cliquer sur « ENTREE ».

NB : Il peut s'agir d'un remboursent sur des prestations déjà dispensées ou des produits déjà achetés, mais il est aussi possible de provisionner le compte par anticipation.

6/ Choisir le type de paiement souhaité - Cf. ANNEXE CAISSE – LES TYPES DE PAIEMENT CLASSIQUES ; ANNEXE CAISSE – LES AUTRES TYPES DE PAIEMENT - et imprimer ou non le ticket par la suite.

Pour prélever les clients en compte, voir : DOCUMENTATION CAISSE – PRELEVER LES CLIENTS EN COMPTE.