Il peut arriver de supprimer par erreur une fiche client. Ou bien vous avez besoin d'une information sur une fiche supprimée.
Dans ce cas, pas de souci. Vous avez la possibilité de réactiver une fiche supprimée.
Voici les étapes :
1/ Dans la caisse, entrez dans le fichier client
2/ Dans les filtres situés à droite de l'écran, sélectionnez "Tout (avec les supprimés"
3/ Dans la liste des clients, tous les fiches anciennements supprimées apparaissent. Rechercher la fiche que vous voulez réactiver, cliquez dessus puis sur le bouton "Consulter fiche"
Ex : Cliente ANATOLI Clémence mis en surbrillance
4/ Sur la partie droite de l'écran, cliquez sur le bouton "Réactiver"
5/ A la question "Voulez-vous réactiver ce client ?", répondez "Oui"
La fiche est de nouveau disponible dans le fichier client.
Vous pouvez la consulter ou y apporter des modifications.
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