Modifier un rappel de RDV en annulation de RDV.

A quoi cela sert ? 

Le texte de confirmation de RDV est modifiable pour transformer un rappel de RDV en annulation de RDV.

1/ Dans RENDEZ-VOUS > PARAMETRES > Trame du texte de confirmation

Modifier le texte et cliquer sur VALIDER, par exemple :

Bonjour,
Nous sommes au regret d'annuler votre
rendez-vous du $1 a $2.
Prenez soin de vous et de vos proches.

NB : Le $1 renvoi à la date et le $2 à l'heure du rendez-vous.

2/ Dans le planning, RENDEZ-VOUS > PRISE DES RENDEZ-VOUS

Se positionner sur la journée concernée par l'annulation des RDV (dans notre exemple le 30/10/2020).

Cliquer sur SMS, le message suivant s'affiche : 

"Souhaitez-vous envoyer un SMS de confirmation pour tous les RDV du jour en cours (jj/mm/aaaa) aux clients dont le téléphone portable est renseigné ?"

Cliquer sur OUI

3/  La liste des clients s'affiche.

Choisir ENVOYER

4/ La confirmation d'envoi des SMS s'affiche

5/ Voici le SMS reçu :