Corriger une erreur sur une vente

À quoi ça sert ?

Il est possible de corriger un ticket de caisse (suite à une erreur de saisie sur la praticienne ou sur le type de règlement).

1/ Après s’être dirigé dans « CAISSE » puis dans « BILAN JOURNÉE » en haut à gauche, se rendre dans « VÉRIFICATION FICHES TTC ».

2/ Sélectionner le ticket à corriger puis choisir la cause de l’erreur :

- Si l’erreur provient du prestataire ou du propriétaire, choisir « PRESTATAIRE » OU « PROPRIETAIRE » dans la partie « MODIFICATION » à droite puis réattribuer le ticket à la bonne personne.

- Si l’erreur provient d’un mauvais règlement, cliquer sur « RÈGLEMENT » à droite, sélectionner le bon règlement, confirmer le montant puis imprimer le ticket.

- Si l’erreur provient de la campagne marketing, cliquer sur « CAMPAGNE MARKETING » à droite puis changer l’opération marketing.

Toutes ces erreurs peuvent se corriger dans la partie ci-dessous :

3/ Cliquer sur « RETOUR » une fois les modifications faites.