Annuler un ticket purement et simplement n’est plus autorisé. Mais pas d’inquiétude (tout le monde peut se tromper), il est possible de générer automatiquement un mouvement compensatoire.
1 / Pour « annuler » un ticket, il faut aller dans le bilan de journée.
2/ Cliquer sur « Vérification des tickets » (ou « Vérification bons cadeaux / Avances »)
3/ Sélectionner la ligne à « annuler »
4/ Dans la zone jaune de commentaire, saisir obligatoirement la raison de la compensation.
Puis cliquer sur le bouton « GENERER MVT COMPENSATION »
5/ Le message suivant s'affiche :
Cliquer sur OUI pour poursuivre
6/ Le message suivant s'affiche :
Cliquer sur OK
Le ticket qui fait l’objet de ce mouvement compensatoire devient vert (ce n’est que de l’affichage car il existe toujours).
Le mouvement de compensation apparaît en violet avec, dans le commentaire, la référence du ticket qu’il compense.
NB : Vous pouvez filtrer l’affichage des tickets compensés et des tickets compensatoire si vous le désirer.
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